Le parti del contratto sono le seguenti:
Servitel Ltd VAT MT21271925, che gestisce il servizio online www.xdm.it;
Il Cliente, ovvero la persona fisica o giuridica che ha concluso un ordine tramite il sito web www.xdm.it, ordine che sia stato accettato da Servitel.
Il Cliente è tenuto a leggere le condizioni generali messe a Sua disposizione sul sito www.xdm.it al fine di consentirne la memorizzazione e la riproduzione, ai sensi dell’art. 12 DLgs 70/03. Effettuando l'ordine nelle modalità di seguito previste, il Cliente dichiara di aver preso conoscenza di tutte le presenti informazioni e le indicazioni fornite durante la procedura di acquisto e di accettare integralmente le Condizioni generali di vendita e quanto indicato nel modulo d’ordine. Servitel si riserva il diritto di variare le presenti Condizioni generali di vendita dandone comunicazione in questa pagina del sito. Le Condizioni generali di vendita applicabili sono quelle vigenti al momento dell'effettuazione dell'ordine in via telematica. Ogni modifica sarà efficace a partire dalla data di pubblicazione nel sito.
L'accesso e la registrazione al sito è riservata esclusivamente agli utenti di età superiore ai 18 anni. In caso di registrazione, l'utente si impegna a fornire i dati personali richiesti durante la procedura di registrazione e la fornitura del servizio, assicurando che questi siano aggiornati, completi e veritieri e ad aggiornarli tempestivamente mantenendoli riservati. Il Venditore si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti. Accettando queste Condizioni di vendita, inoltre, il Venditore è esonerato da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti al momento dell’inserimento dell’ordine online, essendo il cliente l’unico responsabile del loro corretto inserimento.
Non è previsto un canone mensile per i servizi, a esclusione del servizio di Relist su eBay che ha un costo mensile di Euro 40,00
Gli altri servizi sono basati su una commissione sulle vendite. I dettagli sono presenti alla seguente pagina: Prezzi.
All'inizio di ogni mese il Cliente riceverà per email il riepilogo degli ordini ricevuti con il dettaglio dell'importo dovuto a XDM.IT.
Poichè gli ordini possono essere in valuta diversa dall'euro, il tasso di conversione utilizzato è quello ufficiale della BCE del fixing dell'ultimo giorno del mese.
Il pagamento delle commissioni dovrà essere effettuato entro 7 giorni dalla ricezione. In caso contrario verrà bloccata la pubblicazione dei nuovi ogggetti.
Nel caso di inadempienza Servitel Ltd può, a suo insindacabile giudizio e a partire da una settimana di ritardo nel pagamento, cancellare tutte le inserzioni generate tramite il servizio xdm.it e presenti sui siti eBay, Delcampe, Hipstamp, Hippostcard, Oldthing, Abebooks.
Nota: Nel caso le commissioni mensili non raggiungano l'importo di 29 euro, verrà fatturata la cifra forfettaria di 29,00 euro.
Il Cliente può acquistare solo i servizi presenti sul sito internet al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili online all'indirizzo www.xdm.it, cosi come descritti nelle relative schede informative. La corretta ricezione dell'ordine è confermata da Servitel mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente in fase di ordine. Tale messaggio di conferma riporterà data e ora di esecuzione dell'ordine e un numero ordine cliente, da utilizzarsi per ogni ulteriore comunicazione con Servitel. Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, Servitel garantisce la relativa comunicazione al Cliente. Il servizio ordinato sarà attivato nei tempi normali di gestione e comunque entro e non tre giorni dalla ricezione dell’ordine. Normalmente l'attivazione del servizio avviene entro 24 ore lavorative. Tutte le informazioni sui servizi presenti su www.xdm.it non sono vincolanti per il Venditore e sono soggette a modifiche in qualsiasi momento. Con l’invio telematico dell’ordine il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione e di accettare integralmente le Condizioni generali di vendita.
Per ciascun ordine effettuato online verrà emessa fattura, a prescindere che il Cliente sia privato, un professionista o un'azienda con partita IVA. Se il Cliente è un privato, la fattura verrà emessa sul codice fiscale che sarà obbligatorio inserire in fase d'ordine.
I costi di inserzione sui siti eBay, Delcampe, Hipstamp, Oldthing, Abebooks sono a totale carico del Cliente e verranno regolati direttamente tra le parti. Servitel Ltd è un soggetto terzo che non ha nessun legame con eBay, Delcampe, Hipstamp, Oldthing, Abebooks e non anticipa i costi di inserzione che sono gestiti direttamente tra il Cliente e il fornitore del servizio di inserzione.
I servizi forniti da xdm.it vengono rinnovati in automatico. Il Cliente è libero di disdire entro il 20 di ogni mese il servizio acquistato. Se la disdetta non avviene entro tale data, il Cliente è obbligato al pagamento delle commissioni sulla vendite (o delle cifra forfettaria di 29,00 euro) del mese successivo.
Nel caso di inadempienza Servitel Ltd può, a suo insindacabile giudizio e a partire da una settimana di ritardo nel pagamento, cancellare tutte le inserzioni generate tramite il servizio xdm.it e presenti sui siti eBay, Delcampe, Hipstamp, Hippostcard, Oldthing, Abebooks.
Il servizio di xdm.it consiste nella pubblicazione automatica sui siti scelti dal Cliente tra i siti eBay internazionali, Delcampe, Hipstamp, Hipcomic, Hippostcard, Oldthing, Abebooks degli oggetti presenti sul suo sito di ecommerce basato su Woocommerce, Shopify o Wix. Scopo del servizio è quello di automatizzare al massimo tutte le funzionalità. Xdm.it si occupa di tradurre in automatico tramite un servizio a pagamento, nelle lingue scelte dal Cliente, i testi in italiano degli oggetti presenti sul sito ecommerce del Cliente. Il Cliente è libero di scegliere i siti sui quali effettuare la pubblicazione. Le traduzioni sono effettuate dal nostro sistema basato sulla IA e sono incluse nella commissione mensile. Il Cliente accetta che alla fine della descrizione venga aggiunto il testo "This item is listed via xdm.it software".
E' sola responsabilità del Cliente essere a conoscenza delle eventuali restrizioni relative alla vendita di prodotti particolari in certe nazioni/stati. In nessun caso xdm.it può essere ritenuta responsabile di pubblicazioni di oggetti che violano le regole locali.
Alla vendita dei nostri servizi non si applica il Diritto di recesso. Ai sensi dell’art 52 Codice del Consumo, per i contratti di servizi, a seguito della completa prestazione del servizio, allorquando l’esecuzione sia iniziata con l’accordo espresso del consumatore e con l’accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto.
Le comunicazioni scritte dirette al Venditore e gli eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente se inviati al seguente indirizzo: Servitel Ltd The Penthouse, 20 Lyons Range Court, Bisazza street Sliema SLM 1640 - Malta, se trasmessi tramite e-mail all’indirizzo info@servitelit.com. Nella comunicazione, il Cliente è tenuto ad indicare la propria residenza o domicilio, il numero telefonico, il numero di ordine e l’indirizzo di posta elettronica al quale desidera siano inviate le risposte del Venditore.
Per qualsiasi controversia il foro competente è quello di Malta.
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Il mancato pagamento delle fatture relative al canone mensile e/o alle commissioni di vendita comporta la cancellazione degli oggetti su tutti i siti di vendita.
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